Conformément à ses missions et à l’article R 6124-24 du CSP, le Réseau des Urgences Est-RESCUE met en place à compter du 5 juillet 2018 une fiche de dysfonctionnement régionale électronique.

La procédure de gestion de ces dysfonctionnements s’inscrit dans le cadre d’une démarche globale de gestion des risques et d’amélioration de la qualité des soins.

Il ne s’agit pas de porter des appréciations sur la nature des soins prodigués, mais de signaler les dysfonctionnements dans l’organisation de la prise en charge ou de l’orientation ressentis potentiellement préjudiciable à la qualité de la prise en charge du patient.

L’objectif de ces signalements est de permettre la mise en place de mesures correctives.

Plus d’information sur l’utilisation de la fiche